제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 마르코(이하 "회사")가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 구현되는 단말기와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 서비스
- 회원: 회사의 서비스에 접속하여 약관에 따라 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 고객
- 게시물: 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 약관 내용을 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관 개정 시 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
- 회원에게 불리한 개정은 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등으로 별도 통지합니다.
- 회원이 30일 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석)
- 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 상충 시 개별서비스약관이 우선 적용됩니다.
- 약관에서 정하지 아니한 사항은 개별서비스약관 및 관계법령에 따릅니다.
제5조 (이용계약 체결)
이용계약은 가입신청자의 약관 동의 후 회원가입신청과 회사의 승낙으로 체결됩니다.
회사는 원칙적으로 신청을 승낙하나, 다음의 경우 승낙을 거부하거나 사후 해지할 수 있습니다:
- 이전에 회원자격을 상실한 경우 (회사 재가입 승낙 제외)
- 실명이 아니거나 타인 명의 사용
- 허위 정보 기재
- 14세 미만 아동이 법정대리인 동의 미획득
- 이용자 귀책사유로 승인 불가능
회사는 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있으며, 서비스 설비 부족이나 기술상 문제 시 승낙을 유보할 수 있습니다.
제6조 (회원정보의 변경)
- 회원은 개인정보관리화면을 통해 개인정보를 열람 및 수정할 수 있습니다.
- 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가합니다.
- 가입 시 기재사항이 변경된 경우 회원이 온라인 또는 전자우편으로 알려야 합니다.
- 변경사항 미통지로 발생한 불이익은 회사 책임이 없습니다.
제7조 (개인정보 보호 의무)
- 회사는 관계 법령에 따라 회원 개인정보 보호를 위해 노력합니다.
- 개인정보 보호 및 사용은 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
- 공식 사이트 이외의 링크된 사이트는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제8조 (아이디 및 비밀번호 관리)
- 회원의 아이디와 비밀번호 관리책임은 회원에게 있습니다.
- 제3자 이용은 금지됩니다.
- 회사는 개인정보 유출 우려, 반사회적 내용, 회사로 오인 가능성이 있는 아이디 이용을 제한할 수 있습니다.
- 아이디 도용 인지 시 즉시 회사에 통지해야 합니다.
- 통지 미이행이나 회사 안내 미준수로 발생한 불이익은 회사 책임이 없습니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
- 회사의 회원 통지는 서비스 내 전자우편주소, 전자쪽지 등으로 가능합니다.
- 회원 전체 통지 시 7일 이상 게시판 게시로 갈음할 수 있습니다.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련법 및 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회원의 안전한 서비스 이용을 위해 보안시스템을 구비합니다.
- 이용자 불만 및 피해구제요청 처리를 위한 인력 및 시스템을 구비합니다.
- 정당한 의견이나 불만을 처리하며, 게시판이나 전자우편을 통해 결과를 전달합니다.
제11조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위가 금지됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위내용 등록
- 타인의 정보도용
- 회사 게시 정보 변경
- 회사가 정한 정보 외의 정보 송신 또는 게시
- 저작권 등 지적재산권 침해
- 회사 및 제3자의 명예 손상 또는 업무 방해
- 외설 또는 폭력적 메시지, 화상, 음성, 공서양속 위반 정보 게시
- 회사 동의 없이 영리를 목적으로 서비스 사용
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
회원은 관계법, 약관 규정, 이용안내를 준수하고 회사 업무 방해 행위를 하지 않아야 합니다.
제12조 (서비스의 제공)
- 회사는 서비스 및 추가 개발 서비스, 제휴 서비스를 제공합니다.
- 서비스를 분할하여 이용가능시간을 별도 지정할 수 있습니다.
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공이 원칙입니다.
- 정보통신설비 보수, 고장, 통신두절, 운영상 이유로 일시 중단이 가능합니다.
- 사전 또는 사후 통지하며, 정기점검을 실시할 수 있습니다.
제13조 (서비스의 변경)
- 회사는 상당한 이유가 있을 시 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
- 변경 시 사유, 내용, 제공일자 등을 변경 전에 게시합니다.
- 무료 서비스의 수정, 중단, 변경이 가능하며, 별도 보상은 없습니다.
제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
- 회사는 필요한 정보를 공지사항이나 전자우편으로 제공할 수 있습니다.
- 회원은 거래관련 정보를 제외하고 전자우편 수신을 거절할 수 있습니다.
- 전화, 모사전송 시 회원 사전 동의가 필요합니다 (거래관련 제외).
- 회사는 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편에 광고를 게재할 수 있습니다.
- 광고 포함 전자우편 수신을 거절할 수 있습니다.
제15조 (유료서비스 내용 게시)
- 기본적으로 무료 서비스를 제공하며, 일부 유료 콘텐츠가 가능합니다.
- 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 조건을 초기화면이나 도움말에 표시합니다.
- 유료서비스의 취소, 환불 조건 및 절차를 제공합니다.
제16조 (청약철회)
회원은 유료서비스 구매 또는 이용가능일로부터 7일 내 청약철회가 가능합니다.
청약철회권 행사가 불가한 경우:
- 회원 책임 있는 사유로 재화 멸실 또는 훼손
- 회원 사용으로 가치가 현저히 감소
- 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치 감소
- 복제 가능 재화의 포장 훼손
- 회원 주문으로 개별 생산된 재화로서, 회사에 중대한 피해가 예상되며 사전 고지 및 서면 동의를 받은 경우
- 용역 또는 디지털콘텐츠 제공이 개시된 경우 (가분적 콘텐츠의 미제공 부분 제외)
회사는 청약철회 불가 사실을 표시하고, 체험 기회를 제공하는 등의 조치를 합니다.
제17조 (결제, 환불 및 결제 취소)
회사는 부정한 방법 또는 금지한 방법의 충전, 결제 금액에 대해 취소 또는 환불을 제한할 수 있습니다.
구매 후 7일 경과한 재화등의 경우 회사 귀책사유가 인정될 때만 환불이 가능합니다:
- 결제로 사용할 서비스가 전무하며 회사 책임인 경우 (정기 점검 제외)
- 회사의 해지 통보
- 기타 소비자 보호 관련 회사 정책
이용약관 위반으로 이용정지 또는 강제탈퇴 시 환불 및 보상이 없습니다.
제18조 (게시물의 저작권)
- 회원 게시물의 저작권은 해당 저작자에게 귀속됩니다.
- 게시물은 검색결과, 서비스, 관련 프로모션에 노출 가능하며, 필요한 범위 내에서 수정, 복제, 편집이 가능합니다.
- 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 삭제, 검색결과 제외, 비공개 조치가 가능합니다.
제19조 (게시물의 관리)
- 게시물이 관련법 위반 내용을 포함할 시 권리자는 절차에 따라 게시중단, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 조치합니다.
- 회사는 권리침해 사유가 있거나 회사 정책 및 관련법 위반 시 임시조치 등이 가능합니다.
제20조 (권리의 귀속)
- 서비스의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다 (회원 게시물, 제휴계약 저작물 제외).
- 회사는 회원에게 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 이용권만 부여하며, 양도, 판매, 담보제공은 불가합니다.
제21조 (계약해제, 해지 등)
- 회원은 언제든지 내 정보 관리 메뉴를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
- 해지 시 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 보유하는 경우를 제외하고 모든 데이터가 소멸됩니다.
- 회원 작성 게시물은 탈퇴 후에도 삭제되지 않으며, 삭제를 원할 경우 탈퇴 전 직접 삭제해야 합니다.
제22조 (이용제한 등)
- 회사는 약관 의무 위반이나 서비스 정상 운영 방해 시 경고, 일시정지, 영구이용정지 등 단계적 제한이 가능합니다.
- 관련법 위반 시 즉시 영구이용정지가 가능합니다.
- 영구이용정지 시 획득한 혜택은 모두 소멸되며, 별도 보상이 없습니다.
- 3개월 이상 로그인 미이용 시 이용 제한이 가능합니다.
- 회원은 제한에 대해 이의신청이 가능하며, 정당하면 회사는 즉시 서비스를 재개합니다.
제23조 (책임제한)
- 천재지변 또는 불가항력으로 서비스 제공이 불가할 시 책임이 면제됩니다.
- 회원 귀책사유의 장애에 대해 책임이 없습니다.
- 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해 책임이 없습니다.
- 회원 간 또는 회원과 제3자 거래 등 매개 시 책임이 면제됩니다.
- 무료 서비스 이용 관련하여 책임이 없습니다.
제24조 (준거법 및 재판관할)
- 회사와 회원 간 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
- 분쟁 소송은 제소 당시 회원 주소(없으면 거소) 관할 지방법원의 전속관할로 합니다.
- 해외 주소/거소 회원은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.